Test von Stiftung Warentest

Der Bedarf im Bereich Pflege zu Hause ist enorm, aktuelle Zahlen legen nahe, daß bald eine halbe Million Haushalte dauerhaft Betreuungsleistungen abseits ambulanter Pflegedienste und Pflegeheime in Anspruch nehmen. Dem gegenüber stehen tausende Anbieter und Vermittler.

Die Stiftung Warentest, die einzige quasi staatliche Testinstitution in Deutschland, hat im Jahr 2009 insgesamt 17 Vermittlungsagenturen für Pflegekräfte aus dem Ausland getestet, mit einem eher durchwachsenen Ergebnis. Problem dabei waren nicht die meist sehr zufriedenen Familien, sondern die teils komplizierte rechtliche Situation, v.a. eine mögliche Scheinselbstständigkeit selbstständig arbeitender Betreuungskräfte bei Unterbringung im Haus der zu pflegenden Person u.ä. Umso wichtiger ist es, daß die Vermittlungsagentur ausführlich und kompetent berät, welches Modell (Entsendung, Überlassung oder Anstellung) im individuellen Fall am günstigsten ist.

Ein Gesamtergebnis wurde auch Grund der Komplexität des Themas damsl nicht publiziert, leider fand ist der Zwischenzeit auch kein weiterer oder größer angelegter Test statt.

Einige Tipps zu den wichtigsten Punkten in Form einer kleinen Checkliste hat die Stiftung Warentest hier zusammengefasst, wer sich eingehend mit den juristischen Aspekten beschäftigem möchte, findet in diesem PDF der Verbraucherzentrale NRW Hilfe in Form einer übersichtlich gestalteten Tabelle.

Ein weiterer Ansatz, Licht in den Dschungel von Anbietern zu bringen, ist das Portal 24h-Pflege-Check.de von Christian Holsing und Sebastian Leitner aus Löhne. Die Betreiber der Seiten listen aktuell um die 600 verschiedene Anbieter. Entscheidend: Kunden können den jeweiligen Anbieter hier bewerten, nach eine Echtheitsprüfung schaltet das Portal die Bewertung frei. Ähnlich wie Diensten für Jameda für Ärzte oder Yelp für Restaurants kann sich der Interessent so einen ganz soliden Überblick verschaffen. Der einzige Haken: Bewertungen gibt es bisher nicht viele, überwiegend zu großen überregionalen Anbietern oder Anbietern aus Großstädten. Es bleibt zu hoffen, dass hier im Laufe der Zeit eine breitere Abdeckung erfolgt, die Idee eine unabhängige Stelle zur Bewertung von Vermittlern für 24h Pflege zu schaffen ein sehr positiv.

Gerne können Sie auch das Suchformular von Pflege.de auf unserer Startseite nutzen, der Anbieter ist vom TÜV Saarland zertifiziert und hat den Service Test mit der Gesamtnote Gut (1,8) bestanden.